À l’heure actuelle, Stericycle est réputée fournir un service essentiel et demeure en activité.
Trois incidences majeures sur la capacité de Stericycle à poursuivre ses services ont été constatées :
1) Augmentation des volumes de déchets générés en raison d’un plus grand nombre de déchets considérés comme des déchets biomédicaux et davantage de sites de production (sites de diagnostic ou de traitement)
2) Réduction de la main-d’œuvre disponible en raison d’une maladie ou d’un séjour à la maison en quarantaine ou pour prendre soin d’un membre de la famille
3) Difficulté à se procurer l’équipement et les fournitures nécessaires en raison de pénuries ou de fournisseurs touchés
Selon les incidences indiquées ci-dessus, les mesures suivantes ont été mises en place:
• Stericycle dispose d’un réseau élaboré de services de transport, de transfert et de traitement à l’échelle du pays. Les installations sont prêtes à déployer leurs ressources au besoin dans toute zone plus touchée. Cela comprend les installations au Canada et aux États-Unis.
• Des ententes sont également en place avec diverses entreprises de location pour la fourniture de véhicules supplémentaires pour la collecte ou l’entreposage, au besoin.
• Protéger nos employés en leur fournissant des renseignements adéquats et opportuns sur la façon dont ils pourraient être exposés et les mesures préventives à prendre.
• Les employés de l’administration et du service à la clientèle travaillent à domicile pour minimiser le potentiel d’exposition. Les voyages et les réunions de groupe ont été interrompus.
• Des contrats avec des agences de travailleurs temporaires pour la prestation de conducteurs et de travailleurs de l’usine ayant les qualifications appropriées ont été mis en place.
• Les membres de l’équipe qui pourraient être mobilisés à d’autres endroits au besoin ont été identifiés. Une formation multidisciplinaire de différents membres de l’équipe est également en place.
• Des stocks adéquats de fournitures de sécurité, y compris, mais sans s’y limiter, des gants, des masques, des lunettes de sécurité, des lingettes désinfectantes, du désinfectant pour les mains à base d’alcool sont maintenus.
• Un soutien psychologique est offert à tous les employés touchés ou potentiellement touchés par une pandémie dans le cadre du Plan d’aide aux employés de l’entreprise.
À l’heure actuelle, le ministère de l’Environnement et l’Agence de la santé publique du Canada n’ont besoin d’aucun emballage spécial pour les déchets biomédicaux générés par des patients de la COVID-19 ou soupçonnés de l’être. Toutefois, Stericycle s’est assurée que tous ses sites disposent de suffisamment de fournitures disponibles et en stock pour assurer un service continu même si les volumes de déchets augmentent. L’entreprise s’est également assurée que ses capacités de lavage des contenants réutilisables peuvent absorber tout volume accru.
En tant qu’entreprise dont les services sont donnés principalement directement auprès d’autres entreprises, Stericycle a des besoins particuliers en matière d’approvisionnement; nous avons une équipe en place et nous avons passé en revue toutes les fournitures essentielles et tous les stocks. Actuellement, Stericycle ne voit pas de fournitures majeures à risque qui créeraient des problèmes de continuité des activités. Nous continuons d’être en contact étroit avec tous les principaux partenaires d’approvisionnement et nous trouvons d’autres options au besoin.
Oui. Stericycle est une partie essentielle de l’industrie des soins de santé. Nos clients et les communautés que nous servons comptent sur Stericycle lors de périodes comme celles-ci pour garantir un accès sécuritaire et conforme à l’élimination des déchets médicaux.
Nous avons modifié nos protocoles pour les cueillettes dans les hôpitaux et les pharmacies afin de minimiser le risque de contact avec les patients potentiellement infectés. De plus, les membres de notre équipe sont autorisés à refuser de recueillir les déchets provenant de clients non conformes à nos protocoles d’acceptation des déchets ou aux directives d’emballage.
Non – les protocoles actuels d’emballage des déchets sont en vigueur. Il est toutefois plus important que jamais que les déchets soient adéquatement emballés conformément au protocole établi.
Nos équipes de santé et de sécurité de l’environnement et de direction communiquent régulièrement
avec notre organisation et fournissent des conseils sur les mesures de précaution pour le travail
et la maison.
Nous fournissons des conseils et des communications continues à tous les membres de l’équipe sur les pratiques appropriées d’atténuation des risques, y compris les pratiques approuvées par Santé Canada et les CDC relativement à l’hygiène des mains, le maintien de distances sécuritaires et l’utilisation adéquate d’EPI, y compris des gants. Nous continuons de communiquer au sein de notre organisation afin de fournir des conseils sur les mesures de précaution visant à minimiser la propagation de la maladie à la maison et au travail
Nous avons communiqué à toutes les entreprises que, si des employés sont symptomatiques ou croient qu’ils ont été exposés, de rester à la maison et de consulter un médecin au besoin. En cas d’exposition potentielle à un membre de notre équipe, nous coordonnerons avec les autorités sanitaires locales et suivrons les protocoles recommandés.
Nous encourageons l’isolement volontaire pour les membres de l’équipe qui croient être à risque ou qui montrent des signes de symptômes liés à la COVID-19.
Tous les voyages d’affaires ont été suspendus. Nous avons établi une interdiction pour tous les voyages vers des pays à risque élevé.
Les organismes fédéraux et les autres organisations internationales importantes ont collaboré avec diligence pour informer le public et les entreprises sur les pratiques exemplaires en ce qui a trait à la pandémie du coronavirus (COVID-19). Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources que vous pourriez trouver utiles personnellement et professionnellement.
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