Organisations nationales et corporatives de soins de santé

Stericycle est le partenaire de confiance pour la conformité complète et les services de gestion des déchets réglementés afin de protéger les marques, les clients et les communautés.

Stericycle soutient la mission de votre organisation nationale et d’entreprise de soins de santé et les communautés que vous servez.

Les organisations nationales et d’entreprise du secteur de la santé, telles que les grands détaillants et les réseaux nationaux de soins de santé, dirigent des entreprises complexes de service coordonné aux employés, aux patients et à la clientèle dans plusieurs établissements à travers le pays et dans le monde entier. Avec des dizaines de milliers de membres d’équipe, ces organisations s’engagent à promouvoir et à assurer la santé et le bien-être au sein de leurs entreprises afin de protéger leurs marques, leurs employés, leurs clients, leurs communautés et l’environnement.

Les solutions de gestion des déchets et de conformité réglementés de Stericycle sont utilisées dans une grande variété de grandes organisations à l’échelle nationale :

Avec des objectifs communs axés sur la sécurité, l’innovation, la durabilité et l’atténuation des coûts, Stericycle travaille aux côtés de ces organisations pour les aider à réussir dans leur mission, leur croissance et la protection de leur marque.

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Stericycle est une organisation mondiale

Titre du test

Fondée en 1989
Siège social à
Bannockburn, IL

Plus de 15 000 membres d'équipe dans le monde

Présence dans 18 pays

Titre du test

Plus d'un million de clients dans le monde

Environ 500 sites dans le monde

Titre du test

Flotte de plus de 7 800 camions dans le monde

2,7 milliards de dollars de revenus en 2020

Publique en 1996
(NASDAQ : SRCL)

Stericycle est le fournisseur de services le plus robuste et le plus performant du marché de la santé.

Lorsque vous choisissez Stericycle, vous sélectionnez un partenaire avec qui travailler et vous soutenir lorsque les choses sont faciles et difficiles.   

Depuis les débuts de Stericycle, nous avons lancé des produits inédits pour mieux servir nos clients. Notre récente transformation commerciale mondiale comprend des investissements importants dans de nouveaux produits et des avancées de service qui renforcent le leadership de Stericycle sur le marché et témoignent de notre engagement à toujours améliorer l’expérience client de nos clients-partenaires. 

Objectifs de transformation de l’entreprise Stericycle

Notre vision de l’avenir et ce que cela signifie pour vous!

  • Donnez aux membres de l’équipe de première ligne les moyens d’utiliser des outils et des processus de pointe = Service à la clientèle exceptionnel pour votre organisation dans tous les services
  • Investissement dans de nouvelles offres de services innovantes = Stimuler la croissance, la sécurité de la marque et les économies pour votre organisation
  • Engager les membres de notre équipe dans des carrières significatives et enrichissantes = Sensibilisation accrue des employés et implication dans vos objectifs
  • Incarner une culture de sécurité et de conformité réglementaire qui protège les membres de notre équipe et notre marque = Protégez votre marque, vos communautés et les membres de votre équipe
  • Démocratisez les métriques pour une prise de décision améliorée par les membres de notre équipe = Chaîne de traçabilité traçable et données d’élimination précises pour votre organisation

Stericycle possède le plus grand réseau réglementé de transport et d’élimination des déchets au Canada. Notre flotte de camions et les membres de notre équipe d’experts localisés prouvent chaque jour nos capacités dans les plus grandes organisations de soins de santé à travers le pays. Notre présence nationale a soutenu nos clients par le biais d’acquisitions, de fusions et de nouvelles constructions intégrant de manière transparente de nouveaux sites de soins de santé d’un océan à l’autre.   

Notre réseau national et les membres de notre équipe d’experts localisés se consacrent à la réduction des risques pour nos partenaires clients. L’infrastructure de Stericycle est construite avec des redondances stratégiques pour la mobilisation d’urgence et fait constamment ses preuves en temps de crise, qu’il s’agisse de mauvais temps, de catastrophes naturelles, de pandémies et d’autres urgences qui ont retardé nos concurrents.

La formation interfonctionnelle des membres de l’équipe, la capacité de réacheminement des camions et le vaste réseau d’installations de traitement de Stericycle minimisent les interruptions de service et nous permettent de maintenir notre dossier de service ponctuel de 98 %¹ en Amérique du Nord.

Source : 1. Stericycle, données, 2020.

Après plus de 30 ans de collaboration étroite avec les chefs de service du système de santé, Stericycle a acquis une connaissance approfondie de la façon d’aider vos hôpitaux à réduire le fardeau de la chaîne d’approvisionnement, à accroître l’efficacité des soins aux patients et des services environnementaux et à trouver une atténuation des coûts. Nos scores nets de promoteur (NPS) leaders de l’industrie témoignent de nos partenariats clients axés sur le client, basés sur la responsabilité et la transparence avec des objectifs et des KPI clairement définis. Un gestionnaire de compte unique et dédié, soutenu par des équipes de spécialistes de l’expérience client et de la conformité des soins de santé, travaillera en étroite collaboration avec les principaux points de contact de vos systèmes de santé pour :

  • Soutenez vos objectifs financiers allégés en supprimant les processus incohérents et en simplifiant la gestion des déchets à l’échelle du réseau
  • Allégez les charges administratives avec un seul point de contact, une facture unique pour tous les flux de déchets, fournissant des données exploitables sur les flux de déchets, et mettez en œuvre des ajustements à l’échelle du système pour maximiser l’efficacité opérationnelle
  • Favorisez une sécurité et une conformité inébranlables à l’échelle du système en tandem avec vos équipes cliniques, SVE et de prévention des infections grâce à une formation et à un soutien à la conformité de pointe
  • Réduisez le trafic piétonnier des fournisseurs grâce aux techniciens de service Stericycle qui s’occupent de plusieurs déchets réglementés, y compris des informations sécurisées
  • Aidez à l’expansion transparente de votre système de santé vers des établissements affiliés et de nouveaux emplacements

L’équipe de réglementation et de conformité de Stericycle a des années d’expérience de travail avec les organismes de réglementation qui établissent des normes et des règles pour les organisations de soins de santé. De la gestion quotidienne des déchets médicaux et de la sécurité au travail aux crises de santé publique, nous travaillons côte à côte avec les membres de votre équipe pour fournir des conseils sur la façon de protéger votre personnel, vos patients et votre communauté.

  • Conseiller votre organisation sur le choix des approches les plus sûres et les plus conformes pour atteindre vos objectifs financiers, de sécurité et opérationnels 
  • Coordonner avec les principales parties prenantes de votre organisation dans la mise en œuvre transparente des programmes et l’examen continu afin de maximiser l’efficacité 
  • Fournir du matériel de formation et de conformité à toutes vos installations qui sont pris en charge par les services de Stericycle
  • Mettre à jour vos employés sur les réglementations et les organismes de conseil applicables par le biais de webinaires et de communications directes avec les clients

Notre centre de ressources est une excellente ressource pour les membres de votre équipe afin d’en apprendre davantage sur l’élimination sécuritaire et conforme des déchets ainsi que sur d’autres sujets d’actualité liés aux soins de santé.

Stericycle est prêt à vous soutenir en cas d’urgence et de dilemmes opérationnels imprévus de votre organisation. Notre planification en cas de catastrophe comprend :

  • Installations de transfert et de traitement alternatives prédéfinies assurant un approvisionnement et un entretien ininterrompus des conteneurs
  • Communication et assistance complètes avec les clients pour faire face aux risques réglementaires et de sécurité
  • Agilité opérationnelle pour gérer les coûts et répondre aux défis imprévus
  • Protocole de mobilisation éprouvé qui garantit des opérations et un service à la clientèle non perturbés

En novembre 2020, le Business Intelligence Group et l’American Business Awards ont tous deux décerné à Stericycle le prix de l’entreprise de l’année pour son rôle essentiel et son soutien dans la réponse à la pandémie de COVID-19 alors que nous desservions 4 500 sites de dépistage de la COVID-19 et 200 installations temporaires de quarantaine, de test et de traitement pendant cette période sans précédent. Visitez notre Centre de connaissances SUR LA COVID-19 pour en savoir plus sur les ressources et le soutien utiles.

Nous nous engageons à vous aider à fixer et à atteindre des objectifs de durabilité en fournissant des services respectueux de l’environnement, des plans d’action en matière de durabilité avec des KPI et des jalons clairement définis, un suivi des programmes avec des données exploitables et des conseils continus pour optimiser la gestion de votre flux de déchets et minimiser l’impact de votre organisation sur l’environnement.

Stericycle est fière de voir ses partenaires clients hautement représentés dans les prix canadiens du développement durable. Nous voulons vous aider à conduire et à célébrer vos réalisations en matière de développement durable. En mettant en œuvre nos produits et services durables, tels que le passage des contenants jetables standard à notre programme d’objets tranchants réutilisables, votre organisation réduira son impact sur l’environnement en évitant les émissions de gaz à effet de serre. Ensemble, nous protégerons la santé et le bien-être de manière sûre, responsable et durable.

Notre estimateur d’empreinte carbone est un outil précieux pour déterminer l’impact de votre organisation sur l’environnement. 

Faits saillants de notre durabilité 2020 :

  • 1,5 milliard de livres de déchets médicaux traités en toute sécurité
  • 40 millions de livres de produits pharmaceutiques inutilisés éliminés en toute sécurité
  • 104 millions de livres de plastique détournées des sites d’enfouissement
  • 1,1 milliard de livres de papier recyclé

Grâce à notre expertise dans les installations et l’intégration sans interruption, les membres de notre équipe ont une conscience et un dévouement accrus à ne pas perturber le service à la clientèle et sont agiles dans la collaboration avec les membres de l’équipe de nos partenaires clients pour effectuer des implémentations transparentes des services Stericycle. Nos équipes de gestion des comptes, d’exploitation, de spécialistes et d’expérience client effectuent continuellement des installations réussies à plusieurs niveaux de nouveaux services dans les organisations nationales et d’entreprise de soins de santé à travers le pays.

Votre organisation connaîtra :

  • Point de contact unique par l’intermédiaire de votre gestionnaire de compte Stericycle
  • Des attentes, des KPI et des calendriers clairs avec des jalons et des examens dédiés
  • Équipe d’expérience client dédiée à votre entreprise ou à votre système de santé
  • Équipes professionnelles d’exploitation et de service hautement qualifiées dans les installations sans interruption de service
  • Études de site par  notre équipe de gestion de compte pour maximiser la gestion des déchets de votre système de santé pour la rentabilité, l’efficacité opérationnelle et la durabilité

Depuis les débuts de Stericycle, nous avons lancé des produits inédits pour mieux servir nos clients. Notre récente transformation commerciale mondiale comprend des investissements importants dans de nouveaux produits et des avancées de service qui renforcent le leadership de Stericycle sur le marché et témoignent de notre engagement à toujours améliorer l’expérience client de nos clients-partenaires. 

Objectifs de transformation de l’entreprise Stericycle

Notre vision de l’avenir et ce que cela signifie pour vous!

  • Donnez aux membres de l’équipe de première ligne les moyens d’utiliser des outils et des processus de pointe = Service à la clientèle exceptionnel pour votre organisation dans tous les services
  • Investissement dans de nouvelles offres de services innovantes = Stimuler la croissance, la sécurité de la marque et les économies pour votre organisation
  • Engager les membres de notre équipe dans des carrières significatives et enrichissantes = Sensibilisation accrue des employés et implication dans vos objectifs
  • Incarner une culture de sécurité et de conformité réglementaire qui protège les membres de notre équipe et notre marque = Protégez votre marque, vos communautés et les membres de votre équipe
  • Démocratisez les métriques pour une prise de décision améliorée par les membres de notre équipe = Chaîne de traçabilité traçable et données d’élimination précises pour votre organisation

Stericycle possède le plus grand réseau réglementé de transport et d’élimination des déchets au Canada. Notre flotte de camions et les membres de notre équipe d’experts localisés prouvent chaque jour nos capacités dans les plus grandes organisations de soins de santé à travers le pays. Notre présence nationale a soutenu nos clients par le biais d’acquisitions, de fusions et de nouvelles constructions intégrant de manière transparente de nouveaux sites de soins de santé d’un océan à l’autre.   

Notre réseau national et les membres de notre équipe d’experts localisés se consacrent à la réduction des risques pour nos partenaires clients. L’infrastructure de Stericycle est construite avec des redondances stratégiques pour la mobilisation d’urgence et fait constamment ses preuves en temps de crise, qu’il s’agisse de mauvais temps, de catastrophes naturelles, de pandémies et d’autres urgences qui ont retardé nos concurrents.

La formation interfonctionnelle des membres de l’équipe, la capacité de réacheminement des camions et le vaste réseau d’installations de traitement de Stericycle minimisent les interruptions de service et nous permettent de maintenir notre dossier de service ponctuel de 98 %¹ en Amérique du Nord.

Source : 1. Stericycle, données, 2020.

Après plus de 30 ans de collaboration étroite avec les chefs de service du système de santé, Stericycle a acquis une connaissance approfondie de la façon d’aider vos hôpitaux à réduire le fardeau de la chaîne d’approvisionnement, à accroître l’efficacité des soins aux patients et des services environnementaux et à trouver une atténuation des coûts. Nos scores nets de promoteur (NPS) leaders de l’industrie témoignent de nos partenariats clients axés sur le client, basés sur la responsabilité et la transparence avec des objectifs et des KPI clairement définis. Un gestionnaire de compte unique et dédié, soutenu par des équipes de spécialistes de l’expérience client et de la conformité des soins de santé, travaillera en étroite collaboration avec les principaux points de contact de vos systèmes de santé pour :

  • Soutenez vos objectifs financiers allégés en supprimant les processus incohérents et en simplifiant la gestion des déchets à l’échelle du réseau
  • Allégez les charges administratives avec un seul point de contact, une facture unique pour tous les flux de déchets, fournissant des données exploitables sur les flux de déchets, et mettez en œuvre des ajustements à l’échelle du système pour maximiser l’efficacité opérationnelle
  • Favorisez une sécurité et une conformité inébranlables à l’échelle du système en tandem avec vos équipes cliniques, SVE et de prévention des infections grâce à une formation et à un soutien à la conformité de pointe
  • Réduisez le trafic piétonnier des fournisseurs grâce aux techniciens de service Stericycle qui s’occupent de plusieurs déchets réglementés, y compris des informations sécurisées
  • Aidez à l’expansion transparente de votre système de santé vers des établissements affiliés et de nouveaux emplacements

L’équipe de réglementation et de conformité de Stericycle a des années d’expérience de travail avec les organismes de réglementation qui établissent des normes et des règles pour les organisations de soins de santé. De la gestion quotidienne des déchets médicaux et de la sécurité au travail aux crises de santé publique, nous travaillons côte à côte avec les membres de votre équipe pour fournir des conseils sur la façon de protéger votre personnel, vos patients et votre communauté.

  • Conseiller votre organisation sur le choix des approches les plus sûres et les plus conformes pour atteindre vos objectifs financiers, de sécurité et opérationnels 
  • Coordonner avec les principales parties prenantes de votre organisation dans la mise en œuvre transparente des programmes et l’examen continu afin de maximiser l’efficacité 
  • Fournir du matériel de formation et de conformité à toutes vos installations qui sont pris en charge par les services de Stericycle
  • Mettre à jour vos employés sur les réglementations et les organismes de conseil applicables par le biais de webinaires et de communications directes avec les clients

Notre centre de ressources est une excellente ressource pour les membres de votre équipe afin d’en apprendre davantage sur l’élimination sécuritaire et conforme des déchets ainsi que sur d’autres sujets d’actualité liés aux soins de santé.

Stericycle est prêt à vous soutenir en cas d’urgence et de dilemmes opérationnels imprévus de votre organisation. Notre planification en cas de catastrophe comprend :

  • Installations de transfert et de traitement alternatives prédéfinies assurant un approvisionnement et un entretien ininterrompus des conteneurs
  • Communication et assistance complètes avec les clients pour faire face aux risques réglementaires et de sécurité
  • Agilité opérationnelle pour gérer les coûts et répondre aux défis imprévus
  • Protocole de mobilisation éprouvé qui garantit des opérations et un service à la clientèle non perturbés

En novembre 2020, le Business Intelligence Group et l’American Business Awards ont tous deux décerné à Stericycle le prix de l’entreprise de l’année pour son rôle essentiel et son soutien dans la réponse à la pandémie de COVID-19 alors que nous desservions 4 500 sites de dépistage de la COVID-19 et 200 installations temporaires de quarantaine, de test et de traitement pendant cette période sans précédent. Visitez notre Centre de connaissances SUR LA COVID-19 pour en savoir plus sur les ressources et le soutien utiles.

Nous nous engageons à vous aider à fixer et à atteindre des objectifs de durabilité en fournissant des services respectueux de l’environnement, des plans d’action en matière de durabilité avec des KPI et des jalons clairement définis, un suivi des programmes avec des données exploitables et des conseils continus pour optimiser la gestion de votre flux de déchets et minimiser l’impact de votre organisation sur l’environnement.

Stericycle est fière de voir ses partenaires clients hautement représentés dans les prix canadiens du développement durable. Nous voulons vous aider à conduire et à célébrer vos réalisations en matière de développement durable. En mettant en œuvre nos produits et services durables, tels que le passage des contenants jetables standard à notre programme d’objets tranchants réutilisables, votre organisation réduira son impact sur l’environnement en évitant les émissions de gaz à effet de serre. Ensemble, nous protégerons la santé et le bien-être de manière sûre, responsable et durable.

Notre estimateur d’empreinte carbone est un outil précieux pour déterminer l’impact de votre organisation sur l’environnement. 

Faits saillants de notre durabilité 2020 :

  • 1,5 milliard de livres de déchets médicaux traités en toute sécurité
  • 40 millions de livres de produits pharmaceutiques inutilisés éliminés en toute sécurité
  • 104 millions de livres de plastique détournées des sites d’enfouissement
  • 1,1 milliard de livres de papier recyclé

Grâce à notre expertise dans les installations et l’intégration sans interruption, les membres de notre équipe ont une conscience et un dévouement accrus à ne pas perturber le service à la clientèle et sont agiles dans la collaboration avec les membres de l’équipe de nos partenaires clients pour effectuer des implémentations transparentes des services Stericycle. Nos équipes de gestion des comptes, d’exploitation, de spécialistes et d’expérience client effectuent continuellement des installations réussies à plusieurs niveaux de nouveaux services dans les organisations nationales et d’entreprise de soins de santé à travers le pays.

Votre organisation connaîtra :

  • Point de contact unique par l’intermédiaire de votre gestionnaire de compte Stericycle
  • Des attentes, des KPI et des calendriers clairs avec des jalons et des examens dédiés
  • Équipe d’expérience client dédiée à votre entreprise ou à votre système de santé
  • Équipes professionnelles d’exploitation et de service hautement qualifiées dans les installations sans interruption de service
  • Études de site par  notre équipe de gestion de compte pour maximiser la gestion des déchets de votre système de santé pour la rentabilité, l’efficacité opérationnelle et la durabilité

Solutions Stericycle utilisées par les plus grandes organisations nationales et corporatives de soins de santé au Canada

Tout aussi robustes et flexibles, vous pouvez faire confiance aux solutions de gestion des déchets de Stericycle pour vous aider à maintenir l’ensemble de votre réseau efficace, sûr et durable. Notre suite innovante de solutions complètes pour la gestion réglementée des déchets médicaux, la formation à la conformité et la destruction sécurisée des informations est conçue pour être adaptée aux besoins de chacun de vos installations :